Доставка и Оплата
СПОСОБЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
1. Курьером по Минску в пределах МКАД + Уручье (сервисом курьерской службы ) - 9 руб при оплате онлайн, 10 рублей при оплате наличными (условия курьерской службы), БЕСПЛАТНО - при заказе от 150 руб.
Курьером за пределами МКАД и Уручье (Ждановичи, Тарасово,Озерцо, Щомыслица, Юбилейный, Колодищи, Военный Городок Колодищи, Новая Боровая, Копище, Валерьяново, Боровляны, Лесной, Цнянка) - 15 рублей при оплате онлайн, 15,5 рублей при оплате наличными (условия курьерской службы), БЕСПЛАТНО - при заказе от 250 руб.
Для заказов оформленных и оплаченных до 14 часов доставка возможна с сегодня на сегодня. После 14 часов, с сегодня на завтра
2. Самовывоз в Минске:
В нашем магазине - ТЦ "Московско-Венский" проспект Независимости 58, 3 этаж, магазин 347. С 11 до 20 часов без выходных
3. Доставка товаров по Беларуси осуществляется бизнес-почтой (РУП «Белпочта») после оплаты заказа. Магазин работает с различными видами дистанционных платежей (система «Расчет» ЕРИП, оплата банковской картой онлайн).
Сроки и условия доставки заказов:
-СТАНДАРТ (по Беларуси) - до отделения почтовой связи (пункта выдачи) согласно Вашему адресу проживания в течение 4-5 дней со дня передачи заказа для доставки. Стоимость 7 рублей, -БЕСПЛАТНО - при заказе от 120 руб.
4. Доставка товаров в Россию осуществляется почтой или курьерской службой СДЭК после оплаты заказа: Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от веса отправления (Почта), веса и города получения (СДЭК). Менеджер предложит варианты и сможете выбрать наиболее удобный для Вас
Обработка заказа 1-4 дня. Срок доставки товара почтой в среднем от 7 до 31 дней
CПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- Наличными при самовывозе/доставке курьером. Вы можете оплатить товар наличными или рассчитаться с помощью пластиковой карты, через мобильный терминал (временно недоступен). К оплате принимаются только белорусские рубли
- Банковская карта через терминал: Банковской картой можно оплатить заказ при самовывозе из нашего магазина, при оформлении заказа выбирайте наличный расчет
-
Банковской картой через интернет:
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid .
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1).
Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.
Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
- ЕРИП:
Оплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время:
- пункте банковского обслуживания:
- интернет-банке
- с помощью мобильного банкинга,
- инфокиоске,
- кассе банков,
- банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА В ЕРИП НЕОБХОДИМО:
1. Выбрать
· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
· «Интернет-магазины/сервисы»
· «A-Z Латинские домены»
· «M»
· «Mineralis.by»
2. Для оплаты ввести Номер заказа
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП)
Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Оплата в ЕРИП по коду услуги
- Вводите код 203453
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:
- Выберите понравившейся товар, его количество и нажмите кнопку “В корзину”.
- Зайдите в корзину, проверьте добавленные товары и их количество.
- Заполните внимательно все данные для доставки товара.
- Стоимость доставки рассчитается автоматически исходя из выбранной адреса получателя. Если все данные введены правильно, нажмите кнопку “Перейти к оплате”.
- После нажатия кнопки “ Перейти к оплате ” вы будете перенаправлены на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bepaid.by На которой будут указаны номер вашего заказа, а также точная сумма платежа. На этой странице для оплаты Вам необходимо ввести данные вашей банковской карточки.
- Если нужна пересылка за пределы Республики Беларусь - Вас не перенаправит на страницу оплаты. По оформленной заявке свяжется менеджер и уточнит варианты пересылки. После этого выставит счёт для оплаты картой через процессинговую систему bepaid.by
- Проверьте введенные вами данные. Если все верно, подтвердите оплату, нажав “Оплатить”. Если карточка, с помощью которой совершается платеж, поддерживает дополнительную функцию 3D-Secure, необходимо будет также пройти обычную процедуру идентификации владельца карты.
- После совершения оплаты на адрес указанной вами электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты оформленного заказа. Во избежание недоразумений сохраняйте данное письмо
Мы свяжемся с вами после совершения оплаты, чтобы уточнить детали доставки заказанного товара
УСЛОВИЯ ОТКАЗА И ВОЗВРАТА
Возврат товара надлежащего качества
В соответствии со статьей 26 Закона "О защите прав потребителей" в течение 14 календарных дней Покупатель имеет право вернуть или обменять надлежащего качества товар или возвратить денежные средства, затраченные на покупку, при соблюдении следующих условий:
- товар является новым, без признаков использования
- сохранился первоначальный вид и упаковка
- сохранился чек на товар
Стоимость пересылки товара надлежащего качества оплачивает покупатель
Возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы получили товар ненадлежащего качества, то обращайтесь на почту shop@mineralis.by, прикрепив к письму фото товара с браком. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата либо обмена. В случае необходимости возврата товара, стоимость пересылки компенсируется Покупателю.
При необходимости проведения дополнительной проверки качества товара срок рассмотрения заявления составляет 14 календарных дней с момента подачи
Присутствующие в камне трещинки, включения и особенности строения не являются браком
Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителя»
Обмену и возврату не подлежат следующие непродовольственные товары надлежащего качества:
Бижутерия
(Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" (вместе с "Положением о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара"))
Возврат денежных средств при оплате через систему Bepaid осуществляется на карту с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Рекомендуется сохранять копию платежного извещения, получаемого на e-mal при совершении покупки
Интернет-магазин Mineralis.by г. Минск, пр-т Независимости 58, пав 319
Пример документа подтверждающего оплату:
МОЖНО ЛИ КОПИРОВАТЬ ФОТО И ИНФОРМАЦИЮ С САЙТА?
Согласно закону РБ «Об авторском праве и смежных правах» копирование информации с сайта запрещено.
Использование текстов, иллюстраций и иной информации возможно только с согласия администрации сайта mineralis.by.
* Гражданский кодекс Республики Беларусь, статья 139, 990, 992, 993, 1029.
* Закон Республики Беларусь об авторском праве и смежных правах Статья 55, 56
